Les tâches et responsabilités du/de la gestionnaire de communauté dans le cadre du stage :
– Participer aux stratégies de communications et de contenu en collaboration avec l’équipe des communications;
– Consolider la politique interne de diffusion sur les médias sociaux (cible, tonalité, bonnes pratiques…)
– Adapter le plan de communication de l’organisme, de Commerces MTL et de ses projets pour les différentes plateformes de médias sociaux;
– Planifier et développer un calendrier global de contenu pour les médias sociaux;
– Développer, rédiger et mettre en ligne du contenu de qualité et adapter aux différentes plateformes, en veillant à maintenir une cohérence.
– Assurer la gestion, l’animation et la veille des différentes communautés au quotidien;
– Produire les rapports de performance mensuels, mesurer et interpréter les résultats en continu afin de recommander des actions d’optimisation;
– Être à l’affût des dernières tendances en marketing numérique et médias sociaux ainsi que des nouvelles technologies;
– Répondre aux demandes des commerçants sur les médias sociaux dans le cadre de la nouvelle plateforme ;
– Gérer les commentaires et interagir de façon stratégique avec les communautés des différentes plateformes de médiaux sociaux;
– Participer à la création de contenu visuel (photo, vidéo) ou textuel, au besoin;
– Assister l’équipe dans l’organisation d’événements;
– Autres tâches connexes.
